SEO, AEO och GEO – vad skillnaden faktiskt är

Tre bokstavskombinationer för ungefär samma sak är ett ganska säkert tecken på en ung marknad. Begreppen är värda att reda ut ändå, inte för att kunna säga rätt ord på ett möte, utan för att de pekar på tre olika ytor där en gäst kan hitta dig – och de ytorna kräver delvis olika saker.

De tre begreppen

Den sista raden är den som stör affärsmodellen. SEO byggde på att en placering leder till ett klick som leder till en bokning. Blir du i stället nämnd i ett AI-svar utan att användaren klickar vidare, har du fått exponering men ingen mätbar trafik. Det är en verklig svårighet och den är inte löst: din analysplattform kan inte visa dig ett omnämnande som aldrig blev ett besök.

AEO och GEO – finns det en verklig skillnad?

På pappret ja. AEO är äldre och kommer från tiden med röstassistenter och utvalda utdrag i Google, där poängen var att leverera ett kort, entydigt svar som kunde läsas upp eller visas överst. GEO myntades senare för de generativa tjänsterna, där svaret formuleras om av en språkmodell och där det intressanta är om ditt innehåll används som underlag.

I praktiken flyter de ihop, och de flesta som säljer tjänsten använder orden om vartannat. Det ska du inte lägga någon vikt vid. Det du bör lägga vikt vid är att ingen av dem har en fastställd metod: det finns ingen certifiering, inget branschorgan och inget överenskommet mått. När två leverantörer säger "vi gör GEO" kan de mena helt olika saker.

Det som är samma sak som förut

Här är den obekväma sanningen för den som hoppats på en ny hemlighet: en stor del av grundarbetet är oförändrat. En AI som ska nämna ditt hotell behöver kunna läsa vad som står om det, och den läser samma webb som en sökrobot gör.

• Innehållet måste finnas som text, inte bara i bilder eller i ett bokningsflöde som kräver JavaScript.
• Uppgifterna måste vara korrekta och samstämmiga mellan din sajt, kartan, profilerna och bokningsplattformarna.
• Strukturerad data gör informationen entydig i stället för tolkningsbar.
• Sidan måste gå att hämta – blockerar du crawlers finns du inte i underlaget.
• Frågan behöver ha ett utskrivet svar någonstans, formulerat som gästen skulle formulera den.

Det som faktiskt är nytt är mindre än retoriken antyder: att svaren är längre och mer specifika, att det inte finns någon lista att mäta sin position i, och att omnämnandet kan ske utan klick. Det är betydande förändringar för hur du utvärderar arbetet. Det är inte en ny disciplin som gör den gamla överflödig.

Vad du bör kräva av den som säljer det

Eftersom begreppen är oreglerade är det köparen som får ställa kraven. Tre frågor räcker långt: Vad exakt ska göras? Hur ska resultatet mätas, och med vilken metod? Vad räknas som utebliven effekt, och vad händer då? Den som svarar med "vi säkrar din plats i AI-svaren" har inte svarat på någon av dem.

Vanliga frågor

Är SEO dött nu?

Nej. Sökmotorer används fortfarande, och AI-tjänster som hämtar information i stunden gör det ofta genom just en sökning. Det innebär att synlighet i sökresultaten fortfarande påverkar vad som hamnar i AI-svaret. Det som förändras är att ranking inte längre är det enda utfallet som räknas.

Behöver jag anlita någon för AEO eller GEO?

Inte för grunderna. Korrekta uppgifter, samstämmig information mellan dina kanaler och utskrivna svar på vanliga kundfrågor kan du göra själv. Extern hjälp blir motiverad vid större webbplatser, tekniskt komplicerade plattformar eller när arbetet ska följas upp löpande över tid.

Vilket begrepp ska jag använda?

Det spelar mindre roll än vad som faktiskt utförs. "AI-synlighet" är ett tydligare svenskt ord som beskriver saken utan att låtsas vara en etablerad disciplin.

Går GEO att mäta?

Delvis, och inte som en position. Man kan köra samma frågor upprepade gånger och räkna hur ofta ett varumärke nämns – ett andelsmått snarare än en placering. Måttet beror helt på vilka frågor som valts, så det är jämförbart över tid bara om frågeuppsättningen hålls konstant.